在韩国用母语获得医疗协助(2026)
本译文尚未经母语人士审校。

摘要
紧急情况下,请拨打119并说"English please"以接通口译。需要旅游方面的母语协助,1330韩国旅游咨询热线(+82-2-1330)截至2026年10月24小时提供英语、日语和中文服务,俄语、越南语、泰语和马来语/印度尼西亚语服务时间为08:00至19:00。许多大型医院设有国际医疗中心。请带上按成分名写的药品清单。
一目了然
- 紧急情况
- 说"English please"
- 1330旅游热线
- +82-2-1330
- Medical Korea热线
- 1577-7129
- 大型医院
- 国际医疗中心
- 要带
- 按成分名写的药品清单
- 翻译App
- 仅作备用
详细内容
对许多游客来说,语言是在国外看病最大的难题。韩国有几种官方渠道可以用你的语言获得协助,从紧急情况下的电话口译,到大型医院里的国际医疗中心。本指南依据官方页面说明每种渠道是什么,以及该准备什么。本文不点名任何诊所或医院,也不是医疗建议。
准备事项
- 想清楚你需要什么。 急救、旅游咨询、查找医疗机构和就诊时的口译,由不同的服务负责。
- 按成分名写的药品清单。 各国的商品名不一样。再加上你的过敏史、基础疾病,能的话还要附上韩文。例如약 알레르기가 있어요yak allereugiga isseoyo我对某些药物过敏。
- 有流量或Wi-Fi的手机,用于打电话和使用App。见eSIM、电话卡与Wi-Fi。
- 保险公司的救援电话。 许多旅行保险公司有自己的口译或医疗救援热线,请确认你的保险公司有没有。
分步操作
第1步 — 紧急情况,拨打119
拨打 119。电话接通后,说"English please"或"Interpreter please",接线员会为你转接专业口译。首尔某区政府的页面说,119口译涵盖英语、中文、日语、蒙古语和越南语。详情见急诊室与119。
第2步 — 旅游咨询,拨打1330
1330韩国旅游咨询热线(+82-2-1330)由韩国旅游发展局运营。截至2026年10月,它24小时提供韩语、英语、日语和中文服务,俄语、越南语、泰语和马来语/印度尼西亚语服务时间为08:00至19:00。韩国旅游发展局的页面还介绍了通过Wi-Fi免费网络通话,以及无需App的在线聊天。我们读到的页面没有把1330描述为医疗服务,也没有说明接线员能否在诊所替你口译,所以打电话时请问清楚他们能做什么。
第3步 — 询问Medical Korea支援中心
保健福祉部和韩国保健产业振兴院(KHIDI)运营Medical Korea,这是面向外国患者的支援服务。保健福祉部于2025年1月21日宣布,其外国患者信息中心已搬到机场铁路首尔站地下2层。Medical Call热线是1577-7129,提供英语、中文、日语和俄语咨询。保健福祉部列出的服务有:选择医疗机构的指引、对接医疗口译、举报非法招揽外国患者,以及医疗纠纷咨询。该页面没有给出营业时间,前往之前请先确认。Medical Korea网站(medicalkorea.or.kr)还列出了仁川机场的一处中心(+82-32-743-3506或-3507)和一个KHIDI号码(+82-43-713-8000)。
Medical Korea的医院名单会显示已登记医院提供哪些口译语言。登记意味着什么、不意味着什么,见计划赴韩就医。
第4步 — 利用医院的国际中心
韩国旅游发展局说,韩国许多大型医院设有国际医疗中心,配有专业口译人员。该局列出的例子大多在工作日营业,周末和法定节假日休息。请搜索你所在地区的中心,或向医院总服务台询问有没有。问一问口译费用,以及去之前是否需要预约时间。
第5步 — 首尔为居民和游客提供的协助
首尔某区的页面介绍了首尔全球中心的医疗转介服务:由受过医学训练、会说英语的工作人员提供医疗机构和服务的信息与建议。该页面还列出了1588-5644口译服务,由志愿者以17种语言提供实时协助。依赖它之前,请向中心确认当前的服务时间和语言。
第6步 — 把翻译App当作备用
Papago、Google翻译等App有助于翻译简单的句子,也可以在手机上给对方看韩文。见实用App。仅作备用。它们可能会误译医学术语。我们没有查到在诊所使用它们的官方指引,所以请把App当作备用,而不能在诊断、知情同意或用药说明方面取代真人口译。
不用App也能派上用场的句子:
- 영어 하는 의사 선생님 계세요?yeongeo haneun uisa seonsaengnim gyeseyo?有会说英语的医生吗?
- 외국인도 진료받을 수 있어요?oegugindo jillyobadeul su isseoyo?外国人也可以在这里看病吗?
- 여기가 아파요yeogiga apayo这里疼
该带什么、问什么
| 物品 | 原因 |
|---|---|
| 护照 | 挂号 |
| 按成分名写的药品清单 | 避免与商品名混淆 |
| 书面写好的过敏史和基础疾病 | 问诊更快更清楚 |
| 保险公司救援电话 | 有些保险公司会安排口译 |
| 装有翻译App的手机 | 备用 |
请医生写下诊断和药名,并慢慢重复医嘱。如果你服用管制药品,出发前请先阅读药店与医院中的规定。
常见问题
- 紧急情况打1330。 请打119。
- 以为每家诊所都有口译。 小诊所往往没有。请提前询问。
- 靠App来做知情同意。 看不懂的表格不要签。请要求真人口译。
- 在服务时间之外打电话。 请确认1330和你想联系的中心的语言服务时间。
常见问答
口译可以免费吗?
119口译是紧急电话的一部分。其他服务,我们读到的页面没有说明费用,请逐一询问。
1330支持哪些语言?
截至2026年10月,韩语、英语、日语和中文24小时服务;俄语、越南语、泰语和马来语/印度尼西亚语08:00至19:00。
KoreaStep会推荐有口译的医院吗?
不会。KoreaStep不点名、不排名、不推荐任何诊所或医院。请使用上面的官方服务。
官方来源(7)
最后确认于 2026年10月20日下次核实:2027年1月18日
- 1330 Korea Travel Helpline languages and hours — Korea Tourism Organization访问于2026年10月20日
- Disaster safety services for international visitors: 119 interpretation ('English please', 'Interpreter please') (2025-10-02) — Korea Tourism Organization (VisitKorea)访问于2026年10月20日
- Emergency situations: emergency numbers, 1330, International Health Care Centers in large hospitals (updated 2026-09-11) — Korea Tourism Organization (VisitKorea)访问于2026年10月20日
- Medical Service: 119 interpretation languages, Seoul Global Center Medical Referral Service, 1588-5644 interpretation (copyright 2025) — Seongbuk-gu Office (Seoul)访问于2026年10月20日
- Medical Korea Information Center for foreign patients relocated to Seoul Station (2025-01-21) — Ministry of Health and Welfare访问于2026年10月20日
- Medical Korea: registered hospitals, registered facilitators, support centers, dispute resolution guidelines — Korea Health Industry Development Institute (KHIDI)访问于2026年10月20日
- Self-treatment narcotics bring-in permit; online applications from 27 December 2024 — Ministry of Food and Drug Safety访问于2026年10月20日
规定可能变化,出行前请在官方网站确认。




