使用条款

第1条（目的与经营者信息）

本条款规定了公司与用户在使用公司提供的KMediBook服务时的权利、义务及责任事项。

企业名称：PYROCNC / 代表：{{대표자명}} / 地址：{{사업장 주소}} / 企业注册号：{{사업자등록번호}} / 网络销售业务注册号：{{통신판매업 신고번호}} / 吸引外国患者业务注册号：{{외국인환자 유치업 등록번호}} / 客户服务中心：{{고객센터 전화}}, {{고객센터 이메일}}

第2条（服务性质与公司地位）

公司运营一个在线平台，用于介绍医疗机构和手术信息，接收用户选择的访问日程的预订，并处理预订金支付。

本公司并非医疗机构，也不从事医疗行为。检查、诊断、决定治疗方案、说明及取得同意、实施治疗及其结果的责任由相关医疗机构及负责的医务人员承担。

本公司不对个别治疗的适用性、效果及恢复期作出保证，有关判断须通过负责医疗人员的诊疗进行。

• 公司角色：提供信息，接收预订，处理预订金支付，保管预订记录
• 医疗机构的角色：诊疗、手术、说明及同意、提供明细报价、收取尾款、术后管理

第三条（使用对象）

KMediBook面向访问韩国的外国用户。公司仅在根据《医疗海外发展及外国人患者引进支持相关法律》（의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률）登记的范围内从事引进外国人患者的行为。

根据《医疗法》（의료법）第27条，公司不会向国民健康保险参保者及被抚养人介绍、推荐或引荐医疗机构。

14岁以下的用户无法进行会员注册及预订。19岁以下未成年人的支付需获得法定代理人同意，未经同意的情况下，本人或法定代理人可取消合同。

第4条（会员注册与账户）

用户通过电子邮件发送的一次性登录链接进行身份验证后，即可使用账户。不另行设置密码。

用户必须提供准确的联系方式和预订所需的信息，因提供虚假信息导致的预订错误责任由用户承担。

用户可随时请求删除账户。但根据相关法律法规要求保存的交易记录将在相应期限内予以保存。

第5条（预约程序）

• ① 选择医疗机构和手术。
• ② 选择访问日期和时间。
• ③ 使用通过电子邮件收到的一次性链接登录。
• ④ 支付预约金。
• ⑤ 公司确认支付后，预订将被确认并发送确认通知。
• ⑥ 访问并接受诊疗，尾款在现场向医疗机构支付。

预订在公司确认付款并通知预订确认时成立。仅付款并不能确认预订。

第6条（预约金和尾款）

预约金是为了确保所选就诊时间而支付的金额，除非另有标注，否则将从最终诊疗费用中扣除。

尾款应在诊疗后根据医疗机构提供的明细报价单直接向医疗机构支付。公司不收取尾款。

屏幕上显示的治疗价格为参考价格，并非最终金额。最终金额需通过医疗机构的诊疗和各项明细报价单确定。

第7条（支付手段和货币）

预约金支付通过支付代理公司 Stripe 处理，公司不会直接保管信用卡号等支付手段信息。

如果屏幕上显示其他货币，该金额仅供参考换算用途。实际支付及医疗机构的账单以韩国韩元（KRW）为准，汇率差异及海外支付手续费将根据用户信用卡公司的政策进行处理。

第8条（预约变更、取消、退款）

关于预订的变更、取消和退款事宜，应遵守「退款及取消条款」，该条款构成本条款的一部分。

医疗机构因情况取消预约，或发生重复支付，或在没有有效预约的情况下进行支付的，将全额退款。

第9条（用户的义务）

• 不得使用他人名义或虚假信息进行注册或预订。
• 不以转售为目的而抢先预订。
• 不影响支付和预订系统的正常运行。
• 不收集或泄露其他用户或医疗机构的个人信息。
• 不利用服务进行违反相关法律法规的医疗广告或引诱行为。

第10条（帖子和评论）

用户撰写的评论必须是基于本人的经验。如评论是因获得报酬而撰写的，必须明确说明这一事实。

公司可删除声称虚假或夸大的治疗效果或侵犯他人权利的帖子。

第11条（服务的变更与中断）

公司可更改或中止服务内容，如有影响用户的变化，将提前通知。

因天灾、系统故障、支付代理公司故障等不可避免的原因，服务可能暂时中断，但我们将尽快恢复服务。

第12条（责任的限制）

公司不对医疗机构提供的诊疗内容和结果承担责任。但若因公司的故意或过失导致预约处理或支付处理出现错误，公司将赔偿由此造成的损失。

公司提供的内容仅是一般性信息，不能替代诊断或紧急医疗服务。

第13条（条款的变更）

公司在不违反相关法律法规的范围内，可对本条款进行修改。修改后，将在实施日7日前（对用户不利的修改为30日前）通过服务页面进行公告。

如果用户不同意修改后的条款，可以解除服务协议。

第14条（争议的解决与准据法）

本条款遵循韩国法律。

如因使用服务而发生争议，公司与用户应本着诚信的原则进行协商。如协商不成，可向依据《消费者基本法》（소비자기본법）设立的消费者争议调解委员会申请调解。

诉讼应向根据《民事诉讼法》（민사소송법）规定的有管辖权的法院提出。