在韓國用自己的語言求醫(2026)
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摘要
緊急情況請撥119並說「English please」,即可轉接口譯。如需用自己的語言取得旅遊協助,1330韓國旅遊熱線(+82-2-1330)截至2026年10月,英文、日文、中文24小時接聽,俄文、越南文、泰文和馬來文/印尼文則是08:00至19:00。許多大型醫院設有國際醫療中心。請帶上用成分名稱列出的藥品清單。
一目了然
- 緊急情況
- 說「English please」
- 1330旅遊熱線
- +82-2-1330
- Medical Korea專線
- 1577-7129
- 大型醫院
- 國際醫療中心
- 要帶
- 用成分名稱列出的藥品清單
- 翻譯App
- 僅作備用
詳細內容
對許多旅客來說,語言是在國外看醫生最困難的部分。韓國有好幾種官方管道可以用你的語言取得協助,從緊急情況下的電話口譯,到大型醫院的國際醫療中心。本指南根據官方頁面,說明各種管道是什麼,以及該準備什麼。內容不點名任何診所或醫院,也不是醫療建議。
出發前準備
- **知道你需要什麼。**緊急情況、旅遊協助、尋找醫療機構和看診時的口譯,是由不同的服務提供的。
- **用成分名稱列出的藥品清單。**各國的商品名不同。請加上你的過敏、病史,可以的話也附上韓文。例如약 알레르기가 있어요yak allereugiga isseoyo我對某些藥物過敏。
- 有行動數據或Wi-Fi的手機,用來打電話和使用App。請看eSIM、網卡與Wi-Fi。
- **你的保險公司救援電話。**許多旅遊保險公司有自己的口譯或醫療協助專線。請確認你的保險公司有沒有。
步驟教學
步驟1 — 緊急情況請撥119
請撥 119。電話接通後說「English please」或「Interpreter please」。接線員會幫你轉接專業口譯。首爾某區公所的頁面說,119口譯涵蓋英語、中文、日語、蒙古語和越南語。詳情請看急診室與 119。
步驟2 — 旅遊協助請撥1330
1330韓國旅遊熱線(+82-2-1330)由韓國觀光公社營運。截至2026年10月,韓文、英文、日文、中文24小時接聽,俄文、越南文、泰文和馬來文/印尼文則是08:00至19:00接聽。韓國觀光公社的頁面也介紹了透過Wi-Fi免費網路通話,以及不需安裝App的聊天服務。我們讀到的頁面沒有把1330描述為醫療服務,也沒有說明接線員能不能在診所為你口譯,所以打電話時請問他們能做什麼。
步驟3 — 洽詢Medical Korea支援中心
保健福祉部和韓國保健產業振興院(KHIDI)營運Medical Korea,這是為外國病人提供的支援服務。保健福祉部在2025年1月21日公告,外國患者資訊中心已搬到機場鐵路首爾站地下2樓。Medical Call專線是 1577-7129,提供英文、中文、日文和俄文諮詢。保健福祉部列出的服務有:醫療機構選擇的指引、轉接醫療口譯、通報非法招攬外國病人,以及醫療糾紛諮詢。該頁面沒有提供營業時間,所以前往前請先確認。Medical Korea網站(medicalkorea.or.kr)也列出仁川機場的一處中心(+82-32-743-3506或-3507)和KHIDI的電話(+82-43-713-8000)。
Medical Korea的醫院清單會顯示已登錄的醫院提供哪些口譯語言。登錄代表什麼、不代表什麼,請看計畫性就醫。
步驟4 — 使用醫院的國際中心
韓國觀光公社表示,韓國許多大型醫院設有國際醫療中心,配有專業口譯人員。韓國觀光公社列出的範例大多在平日營業,週末和國定假日休息。請搜尋你所在地區的中心,或詢問醫院總櫃台有沒有。請詢問口譯費用,以及是否需要事先預約時間。
步驟5 — 首爾為居民和旅客提供的協助
首爾某區公所的頁面介紹了首爾全球中心的醫療轉介服務:具有醫療背景、會說英語的工作人員,提供醫療機構和服務的資訊與建議。頁面也列出 1588-5644 口譯服務,由志工以17種語言提供即時協助。使用前請向該中心確認目前的服務時間和語言。
步驟6 — 把翻譯App當作備用
Papago、Google 翻譯等App適合用來翻譯簡單的句子,以及把韓文顯示在手機上給對方看。請看實用App。僅作備用。它們可能會誤譯醫療用語。我們沒有找到官方對診所使用這類App的指引,所以請把App當作備用,在診斷、同意書或用藥說明上不能取代真人口譯。
不用App也能溝通的句子:
- 영어 하는 의사 선생님 계세요?yeongeo haneun uisa seonsaengnim gyeseyo?有會說英文的醫師嗎?
- 외국인도 진료받을 수 있어요?oegugindo jillyobadeul su isseoyo?外國人也可以看診嗎?
- 여기가 아파요yeogiga apayo這裡會痛
該帶什麼、該問什麼
| 項目 | 原因 |
|---|---|
| 護照 | 掛號 |
| 用成分名稱列出的藥品清單 | 避免與商品名混淆 |
| 書面的過敏和病史 | 看診更快、更清楚 |
| 保險公司救援電話 | 有些保險公司會安排口譯 |
| 裝有翻譯App的手機 | 備用 |
請醫師寫下診斷和藥名,並請他放慢速度重複醫囑。如果你服用管制藥品,出發前請先看藥局與醫院中的規定。
常見狀況
- **緊急情況打1330。**請用119。
- **以為每家診所都有口譯。**小診所常常沒有。請事先詢問。
- **用App取得同意。**不要簽署你看不懂的表格。請要求真人口譯。
- **在服務時間外打電話。**請確認1330和你想聯絡的中心的語言服務時間。
常見問答
可以免費取得口譯嗎?
119口譯是緊急電話的一部分。其他服務,我們讀到的頁面沒有說明費用,所以請向各項服務詢問。
1330涵蓋哪些語言?
截至2026年10月,韓文、英文、日文、中文24小時;俄文、越南文、泰文、馬來文/印尼文08:00–19:00。
KoreaStep會推薦有口譯的醫院嗎?
不會。KoreaStep不點名、排名或推薦診所和醫院。請使用上述官方服務。
官方來源(7)
最後確認於 2026年10月20日下次確認:2027年1月18日
- 1330 Korea Travel Helpline languages and hours — Korea Tourism Organization瀏覽於2026年10月20日
- Disaster safety services for international visitors: 119 interpretation ('English please', 'Interpreter please') (2025-10-02) — Korea Tourism Organization (VisitKorea)瀏覽於2026年10月20日
- Emergency situations: emergency numbers, 1330, International Health Care Centers in large hospitals (updated 2026-09-11) — Korea Tourism Organization (VisitKorea)瀏覽於2026年10月20日
- Medical Service: 119 interpretation languages, Seoul Global Center Medical Referral Service, 1588-5644 interpretation (copyright 2025) — Seongbuk-gu Office (Seoul)瀏覽於2026年10月20日
- Medical Korea Information Center for foreign patients relocated to Seoul Station (2025-01-21) — Ministry of Health and Welfare瀏覽於2026年10月20日
- Medical Korea: registered hospitals, registered facilitators, support centers, dispute resolution guidelines — Korea Health Industry Development Institute (KHIDI)瀏覽於2026年10月20日
- Self-treatment narcotics bring-in permit; online applications from 27 December 2024 — Ministry of Food and Drug Safety瀏覽於2026年10月20日
規定可能變動,出發前請到官方網站確認。




