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KMediBook

使用條款

本文件說明由 파이로씨앤씨(以下簡稱「本公司」)營運之 KMediBook 服務之使用條款、預約金之支付,以及醫院與用戶之間的關係。

第1條(目的與事業者資訊)

本公司與使用者於使用本公司所提供之KMediBook服務之權利、義務及責任事項,均依本約款之規定。

商號:PYROCNC(PYROCNC)/代表者:{{대표자명}} /地址:{{사업장 주소}} /事業者登記編號:{{사업자등록번호}} /通訊銷售業申報編號:{{통신판매업 신고번호}} /外國人患者引進業務登記編號:{{외국인환자 유치업 등록번호}} /客戶服務中心:{{고객센터 전화}},{{고객센터 이메일}}

第2條(服務性質與公司地位)

本公司運營一個在線平台,提供醫療機構與手術資訊的指引,並受理用戶所選擇的就醫日程預約,以及處理預約金結付。

本公司非醫療機構,亦不從事醫療行為。診察、診斷、手術方法的決定、說明及取得同意、施行手術及其結果的責任,均由該醫療機構及負責醫療人員承擔。

本公司不保證個別治療的適應性、效果及恢復期,有關判斷僅能透過負責醫療人員的診療進行。

  • 公司角色:提供資訊、接受預約、處理預約金付款、保管預約紀錄
  • 醫療機構的責任:診療、手術、說明及取得同意、提供明細報價單、收取尾款、術後管理

第3條(使用對象)

KMediBook針對訪問韓國的外國用戶。本公司僅在依據「醫療海外進出及外國患者吸引支援相關法律」(의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률)註冊的範圍內進行吸引外國患者的行為。

根據「醫療法」(의료법)第27條規定,本公司不會將國民健康保險加入者或被保險人介紹、告知或誘導至醫療機構。

未滿14歲者不得註冊會員及進行預約。未滿19歲之未成年人進行付款時,須經法定代理人同意,若未經同意,本人或法定代理人得取消契約。

第4條(會員註冊與帳號)

使用者透過電子郵件傳送的一次性登入連結進行本人確認後,即可使用帳號。不另行設定密碼。

使用者必須提供正確的聯絡方式與預約所需資訊,因提供虛假資訊所導致的預約錯誤,責任由使用者自行承擔。

使用者可隨時要求刪除帳號。惟依相關法令規定需保存之交易紀錄,將於該保存期間內予以保留。

第5條(預約程序)

  • ① 選擇醫療機構與手術項目。
  • ② 選擇造訪日期和時間。
  • ③ 使用電子郵件收到的一次性連結進行登入。
  • ④ 支付預約金。
  • ⑤ 公司確認付款後,預約即為確定並會發送確認通知。
  • ⑥ 請親自前往就醫,尾款須於醫療機構現場結帳付款。

預約於本公司確認付款並通知預約確認時成立。僅付款本身並不構成預約之確認。

第6條(預約金與尾款)

預約金是用於確保所選就醫時間的金額,除非另有標示,否則將從最終醫療費用中扣除。

尾款應於就醫後,依醫療機構所提出的項目別請款單,直接向醫療機構支付。本公司不收取尾款。

畫面上顯示的治療價格僅為參考價格,並非最終金額。最終金額將根據醫療機構的診療及各項別的估價來確定。

第7條(付款方式與貨幣)

預約金結支付透過支付代辦商 Stripe 處理,本公司不會直接保管信用卡號碼等支付方式資訊。

如果畫面上顯示其他貨幣,此為參考換算金額。實際付款及醫療機構的收費以韓元(KRW)為基準,匯率差異及海外付款手續費將依用戶信用卡公司的政策而定。

第8條(預約更改、取消與退款)

關於預約的更改、取消及退款事項,應遵守「退款及取消條款」,該條款為本條款的一部分。

醫療機構因情況取消預約、發生重複付款,或在無有效預約情況下進行付款時,將全額退款。

第9條(用戶義務)

  • 不得以他人名義或虛假資訊進行註冊或預約。
  • 不以轉售為目的而預約。
  • 不會妨礙支付及預約系統的正常運作。
  • 不會收集或洩漏其他用戶或醫療機構的個人資料。
  • 不提供違反相關法律法規之醫療廣告或誘導行為之服務。

第10條(發佈內容與評價)

用戶撰寫的評論應為其個人經驗的真實反映。如係接受報酬所撰寫的評論,應明確標示此一事實。

本公司得以刪除宣稱虛假或誇大治療效果,或侵犯他人權利之張貼物。

第11條(服務的變更與中斷)

本公司可隨時更改或中止服務內容,如有對用戶造成影響之變更,將事先通知。

因天災、系統異常、支付代理機構異常等不可抗力因素,服務可能暫時中斷,此時將立即進行修復。

第12條(責任的限制)

本公司對於醫療機構所提供之診療內容及結果不負責任。但若因本公司之故意或過失,導致預約處理或結帳付款處理發生錯誤時,本公司將賠償因此所生之損害。

本公司提供的內容僅為一般資訊,不可替代診斷或緊急醫療服務。

第13條(條款的變更)

公司在不違反相關法律法規的範圍內,可修改本條款。修改時,應於實施日7日前(對用戶不利的修改應於30日前)於服務畫面公告。

如果用戶不同意修改後的條款,可終止服務契約。

第14條(爭議之解決與準據法)

本條款適用於韓國法律。

如因使用本服務而發生爭議,公司與用戶應誠實協商。若協商未能達成一致,可依《消費者基本法》(소비자기본법)向消費者爭議調解委員會申請調解。

訴訟應向依《民事訴訟法》(민사소송법)所轄之法院提出。