
韓國餐廳點餐教學2026:點餐機、服務鈴與結帳
圖片:Unknown author, CC BY-SA 2.0 fr · Dongdaemon-korean-food-8.jpg
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摘要
很多韓國餐廳用門口的點餐機或桌上平板點餐:選「매장」(內用)或「포장」(外帶),加入餐點,再按「결제」(結帳)。由店員點餐的店,按服務鈴或喊「jeogiyo」,看到「물은 셀프」就自己取水,離開時到櫃台結帳。大多數店家接受海外信用卡,但部分市場攤位只收現金(VisitKorea,2025年10月)。按鈕文字依機台而異。
一目了然
- 點餐機
- 通常先在機器上付款
- 店員服務
- 離開時到櫃台結帳
- 叫店員
- 按服務鈴或喊jeogiyo
- 水
- 多半自助取用
- 信用卡
- 多數店家接受海外卡
- 小費
- 不需要
相關韓語
저기요
jeogiyo
請問/不好意思
이거 주세요
igeo juseyo
請給我這個
두 명이에요
du myeongieyo
兩位
이거 매워요?
igeo maewoyo?
這個辣嗎?
계산해 주세요
gyesanhae juseyo
請結帳
詳細內容
韓國餐廳有三種點餐方式:門口的點餐機、桌上的平板,或是叫了才會過來的店員。最難的是螢幕上的韓文,所以這篇列出你實際會看到的韓文按鈕。不同廠商的點餐機用字不完全一樣,請比對字的樣子,不必每個字都對上。
出發前準備
- 一張付款用的卡。 韓國大多數店家接受主要的海外信用卡,但傳統市場和路邊攤可能只收現金(VisitKorea,2025年10月更新)。身上帶一些韓元。請看現金與信用卡。
- 有相機翻譯功能的App。 可以辨識紙本菜單和點餐機畫面。請看實用App。
- 用韓文寫下你的飲食需求。 寫出具體食材,不要只寫類別。只說「吃素」往往不夠,因為很多湯底用了肉或海鮮。
- 用餐人數。 店員會問幾位,比手指就可以。
步驟教學
步驟1 — 先看這家店怎麼點餐
坐下前,先看看門口和桌上。
- 門口立著螢幕,就是用點餐機點餐。可能會有주문은 키오스크에서jumuneun kioseukeueseo請在點餐機點餐的標示。通常要先付款,叫做선불seonbul先付款。
- 桌上固定著平板,就在平板點餐,通常最後到櫃台結帳。
- 完全沒有螢幕,就是由店員點餐,吃完再付款,叫做후불hubul後付款。
步驟2 — 使用點餐機
點一下螢幕開始。看到「English」或地球圖示就點它,有些畫面寫的是언어eoneo語言。很多點餐機沒有英文,下面這些按鈕可以幫上忙。
- 開始。 按주문하기jumunhagi點餐。
- 內用或外帶。 選매장maejang內用或포장pojang外帶。有些機台的內用寫成「매장 식사」或「먹고 가기」。
- 選餐點。 點選照片。可能會跳出추가chuga加點選項,例如加起司或加麵。按담기damgi加入訂單。
- 確認訂單。 打開장바구니jangbaguni購物車,用+和-按鈕更改수량suryang數量。취소chwiso取消會刪除品項,처음으로cheoeumeuro回到首頁會清空全部。
- 跳過集點畫面。 如果機台要你輸入手機號碼포인트 적립pointeu jeongnip累積點數,按건너뛰기geonneottwigi略過。
- 付款。 按결제하기gyeoljehagi結帳,再按카드 결제kadeu gyeolje刷卡付款。依畫面指示插卡或感應。有些點餐機也提供간편결제ganpyeon gyeolje行動支付。想付現金的話找현금hyeongeum現金;很多點餐機會請付現的客人到櫃台付款。
- 保留收據。 按영수증 출력yeongsujeung chullyeok列印收據。收據上有你的주문번호jumun beonho訂單號碼。
- 等叫號。 看櫃台上方的螢幕;如果拿到진동벨jindongbel取餐呼叫器,就帶在身上。到픽업pigeop取餐處取餐。
在速食店和美食街,吃完要把餐盤送到퇴식구toesikgu餐盤回收處。
步驟3 — 使用桌上平板
平板的用法和點餐機差不多,但用餐中可以一直加點。
- 주문하기jumunhagi點餐會把訂單送到廚房。
- 주문내역jumun naeyeok點餐紀錄會顯示你目前點了什麼。
- 직원호출jigwon hochul呼叫店員會叫店員過來。有些平板可以選擇原因,例如要水或加小菜。
大部分平板不能付款。離開時到櫃台,報桌號或出示收據結帳。
步驟4 — 向店員點餐
按桌上的服務鈴,上面常標示호출hochul呼叫。沒有服務鈴的話,就朝廚房方向清楚地說저기요jeogiyo不好意思。安靜等店員和你對上眼,通常等不到。
指著菜單說이거 주세요igeo juseyo請給我這個。烤肉和鍋類常以份數計價:1인분irinbun一人份。有些料理只賣2인분 이상i-inbun isang兩人份以上,一個人用餐的話,坐下前先確認。白飯常常要另點,叫做공기밥gonggibap白飯。
想要不辣,可以說안 맵게 해 주세요an maepge hae juseyo請不要辣。有些醬料是事先調好的,沒辦法做成不辣。
步驟5 — 拿水、餐具和小菜
韓式餐點會隨主餐附上好幾碟小菜반찬banchan小菜(VisitKorea)。想續小菜,說반찬 더 주세요banchan deo juseyo請再給我一些小菜。
如果沒人送水,找물은 셀프mureun selpeu水請自助的標示。飲水機和杯子通常在入口附近或靠牆的地方。셀프바selpeuba自助區可能放著小菜、醬料和圍裙。湯匙和筷子常放在桌邊的抽屜,或桌上的盒子裡。
步驟6 — 到櫃台結帳
有桌邊服務的餐廳,不會有人把帳單送到桌上。請走到門口的櫃台說계산할게요gyesanhalgeyo我要結帳。店員可能會問영수증 드릴까요?yeongsujeung deurilkkayo?需要收據嗎?。想分開付,就說따로 계산ttaro gyesan分開結帳;避開午餐尖峰時段會比較容易。
刷卡機上沒有填小費的欄位,也不用把錢留在桌上。
什麼時候、在哪裡付款
| 點餐方式 | 何時付款 | 在哪裡 | 付款方式 |
|---|---|---|---|
| 點餐機(선불seonbul先付款) | 用餐前 | 在機台上 | 信用卡或行動支付;現金常要到櫃台 |
| 桌上平板 | 大多是用餐後 | 門口的櫃台 | 信用卡或現金 |
| 店員點餐(후불hubul後付款) | 用餐後 | 門口的櫃台 | 信用卡或現金;部分小店只收現金 |
| 市場攤位 | 點餐時或吃完時 | 在攤位上 | 現金最保險 |
常見狀況與解決方法
- 點餐機讀不到你的卡。 改成插晶片,不要用感應,或換一張卡。還是不行的話,就到櫃台,店員通常可以直接幫你點。
- 畫面上沒有英文。 用翻譯App對著螢幕拍。每道菜的照片也很有幫助。
- 錯過叫號。 到取餐櫃台出示收據。
- 餐廳下午休息。 看到브레이크 타임beureikeu taim休息時間的標示,代表午餐和晚餐之間廚房休息,下面通常寫著時間。
- 一個人卻遇到兩人份起跳。 問問能不能點一人份,或改點拌飯、麵類等一人份料理。
- 需要清真餐點。 韓國觀光公社把穆斯林友善餐廳分級,並和祈禱室一起標在穆斯林友善旅遊頁面的地圖上。
常見問答
在韓國餐廳要給小費嗎?
不用。菜單上的價格就是你在櫃台付的金額。沒有小費欄位,把錢留在桌上反而可能讓店員困惑。
可以用海外信用卡付款嗎?
通常可以。大多數店家接受Visa、Mastercard、JCB、AMEX、銀聯(UnionPay)等海外卡(VisitKorea)。很小的店和市場攤位可能只收現金。
一個人吃飯會不禮貌嗎?
不會。一個人用餐很常見,午餐時間尤其多。唯一的限制是兩人份以上才賣的料理。
點餐機上的「매장」是什麼意思?
매장maejang內用是在店裡吃,포장pojang外帶是帶走。請在加入餐點前先選,因為有些店內用和外帶的價格不同。
官方來源(3)
最後確認於 2026年10月20日下次確認:2027年4月18日
- Shopping in Korea (payments and tax refunds) — Korea Tourism Organization (VisitKorea)瀏覽於2026年10月20日
- Money-saving Tips — Korea Tourism Organization (VisitKorea)瀏覽於2026年10月20日
- Muslim-friendly Travel — Korea Tourism Organization (VisitKorea)瀏覽於2026年10月20日
規定可能變動,出發前請到官方網站確認。


