ข้ามไปยังเนื้อหา

เบอร์ฉุกเฉินเกาหลี 2569: 112 119 1330 และอื่น ๆ

ตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลทางการเมื่อ 20 ตุลาคม 2569

คำแปลนี้ยังไม่ได้ตรวจทานโดยเจ้าของภาษา

ผู้คนรอรถที่ป้ายรถเมล์ข้างถนนที่มีรถสัญจรในเมืองของเกาหลี

สรุป

ในเกาหลี โทร 112 แจ้งตำรวจ และ 119 ดับเพลิง รถพยาบาล กู้ภัย พูด English please เพื่อขอล่าม รถพยาบาล 119 ฟรีกรณีฉุกเฉิน ณ ต.ค. 2569 สายด่วน 1330 (+82-2-1330) ตอบภาษาไทย 08:00–19:00 น. เรื่อง ตม. โทร 1345

ดูโดยสรุป

ตำรวจ
112
ดับเพลิงและรถพยาบาล
119 (รถพยาบาลฟรี)
สายด่วนท่องเที่ยว
1330 (+82-2-1330 จากต่างประเทศ)
ตรวจคนเข้าเมือง
1345 วันธรรมดา 09:00–22:00
ล่าม
พูดว่า "English please"

ภาษาเกาหลีที่ใช้ในกรณีนี้

  • 도와주세요!

    dowajuseyo!

    ช่วยด้วย

  • 구급차 불러 주세요

    gugeupcha bulleo juseyo

    ช่วยเรียกรถพยาบาลหน่อย

  • 병원에 가야 해요

    byeongwone gaya haeyo

    ฉันต้องไปโรงพยาบาล

  • 경찰 불러 주세요

    gyeongchal bulleo juseyo

    ช่วยเรียกตำรวจหน่อย

  • 급해요!

    geupaeyo!

    เร่งด่วนมาก

  • 길을 잃었어요

    gireul ireosseoyo

    ฉันหลงทาง

ดูประโยคภาษาเกาหลีทั้งหมด

รายละเอียด

เกาหลีมีเบอร์แยกกันสำหรับตำรวจ ดับเพลิงและรถพยาบาล ความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว และเรื่องตรวจคนเข้าเมือง ทุกเบอร์มีบริการภาษาต่างประเทศในระดับหนึ่ง บันทึกเบอร์ด้านล่างไว้ก่อนเดินทางถึง และรู้ไว้ว่าควรพูดอะไรเมื่อโทร

ก่อนเริ่ม

บันทึกเบอร์เหล่านี้ไว้ในโทรศัพท์

เบอร์ ใช้สำหรับ โทรจากต่างประเทศ
112 ตำรวจ: อาชญากรรม การโจรกรรม อุบัติเหตุจราจร คนหาย 112
119 ดับเพลิง รถพยาบาล กู้ภัย รวมถึงคำแนะนำทางการแพทย์ และข้อมูลโรงพยาบาลและร้านขายยาที่เปิดอยู่ 119
1330 สายด่วนท่องเที่ยวเกาหลี: ข้อมูลท่องเที่ยว ล่าม และเรื่องร้องเรียนของนักท่องเที่ยว +82-2-1330
1345 ศูนย์ติดต่อตรวจคนเข้าเมือง: วีซ่า การพำนัก และคำถามเรื่องการเข้าเมือง +82-1345
1339 ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ KDCA: โรคติดต่อ (ไม่ใช่สายฉุกเฉิน) +82-2-2633-1339
1577-2600 ศูนย์บริการลูกค้าสนามบินอินชอน (07:00–22:00 น.) ไม่ได้ระบุ

เบอร์ตำรวจในเกาหลีคือ 112 ไม่ใช่ 191 แบบในไทย

เตรียมสิ่งเหล่านี้ด้วย

  • ที่อยู่ที่พักเป็นภาษาเกาหลี เป็นข้อความที่อ่านออกเสียงหรือเปิดให้ดูได้
  • เบอร์ฉุกเฉินของสถานทูตประเทศคุณ สำหรับคนไทย ฝ่ายกงสุล สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงโซล โทร 02-795-3253 (หมายเลขอื่นอยู่บนเว็บไซต์สถานทูต)
  • เบอร์ช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงของบริษัทประกันการเดินทาง
  • Emergency Ready App แอปด้านความปลอดภัยสำหรับชาวต่างชาติของรัฐบาลเกาหลี

ขั้นตอนการโทร 112 หรือ 119

ขั้นตอนที่ 1 — โทรแล้วขอภาษาที่ต้องการ

กด 112 หรือ 119 เมื่อสายต่อแล้ว ให้พูดว่า "English please" หรือ "Interpreter please" VisitKorea ระบุว่าเจ้าหน้าที่จะต่อสายให้ล่ามมืออาชีพ 112 มีล่ามภาษาอังกฤษและจีนตลอด 24 ชั่วโมงตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 (ค.ศ. 2024) เว็บไซต์ของกรุงโซลระบุว่า 119 มีล่ามภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น มองโกเลีย และเวียดนาม ตลอด 24 ชั่วโมง

ภาษาเกาหลีที่ใช้ได้ถ้าสายไม่ว่าง: 도와주세요dowajuseyoช่วยด้วย และ영어 통역 부탁해요yeongeo tongyeok butakaeyoขอล่ามภาษาอังกฤษด้วย

ขั้นตอนที่ 2 — บอกว่าคุณอยู่ที่ไหน

ตำแหน่งสำคัญที่สุด บอกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • ชื่ออาคารหรือป้ายร้านที่อยู่ใกล้ ๆ
  • สถานีรถไฟใต้ดินและหมายเลขทางออก เช่น "Myeongdong Station, Exit 6" (สถานีเมียงดง ทางออก 6)
  • ที่อยู่ถนนจากแอปแผนที่
  • ตำแหน่ง GPS ของโทรศัพท์ ถ้าเจ้าหน้าที่ขอให้แชร์

ขั้นตอนที่ 3 — บอกว่าเกิดอะไรขึ้น

พูดสั้น ๆ ว่าใครบาดเจ็บ กี่คน และมีไฟไหม้ ความรุนแรง หรืออุบัติเหตุจราจรหรือไม่

ขั้นตอนที่ 4 — อยู่ในสายและเปิดโทรศัพท์ไว้

ให้เจ้าหน้าที่กู้ชีพหรือตำรวจหาคุณเจอ ถ้าอยู่ในอาคาร ให้ใครสักคนออกไปที่ถนนเพื่อโบกมือเรียก

ขั้นตอนที่ 5 — ถ้าพูดไม่ได้

112 รับแจ้งเหตุทางข้อความ SMS ด้วย แอปแจ้งเหตุฉุกเฉินของรัฐบาล 긴급신고 바로앱gingeup singo baro aepแอปแจ้งเหตุฉุกเฉิน ส่งการแจ้งเหตุไปยัง 112 และ 119 เมื่อเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2566 (ค.ศ. 2023) แอปรองรับภาษาอังกฤษ จีน เวียดนาม และฟิลิปปินส์

สายด่วนท่องเที่ยวเกาหลี 1330

1330 ดำเนินการโดยองค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาหลี ให้ข้อมูลท่องเที่ยว บริการล่าม และช่วยเรื่องร้องเรียนของนักท่องเที่ยว

  • ภาษาเกาหลี อังกฤษ ญี่ปุ่น และจีน: 24 ชั่วโมง
  • ภาษารัสเซีย เวียดนาม ไทย และมาเลย์/อินโดนีเซีย: 08:00–19:00 น.
  • จากเบอร์เกาหลีกด 1330 จากเบอร์ต่างประเทศกด +82-2-1330
  • VisitKorea ยังมีบริการแชต 1330 บนเบราว์เซอร์ ลิงก์แอปแชต และการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตฟรีผ่าน Wi-Fi

คำถามเรื่องตรวจคนเข้าเมือง: 1345

ศูนย์ติดต่อตรวจคนเข้าเมืองตอบคำถามเรื่องวีซ่า ระยะเวลาพำนัก และกฎการเข้าเมือง

  • วันธรรมดา 09:00–22:00 น. ปิดวันหยุดราชการ กระทรวงยุติธรรมระบุว่าให้บริการ 20 ภาษา
  • หลัง 18:00 น. มีเฉพาะภาษาเกาหลี อังกฤษ และจีน
  • จากต่างประเทศ หน้าภาษาอังกฤษของกระทรวงระบุ +82-1345 ส่วน HiKorea ระบุ +82-2-1345
  • HiKorea แจ้งว่ามีค่าโทร

ของหาย

บนรถไฟใต้ดินโซล สถานีลงทะเบียนของที่พบในระบบออนไลน์ของตำรวจ Police Minwon24 จากนั้นส่งไปศูนย์รับแจ้งของหายของ Seoul Metro ภายใน 7 วัน ถ้าไม่มีผู้มารับ จะย้ายไปสถานีตำรวจซึ่งเก็บไว้ 6 เดือน ศูนย์เปิดวันธรรมดา 09:00–18:00 น. ได้แก่

สาย ศูนย์ โทรศัพท์
1, 2 สถานีศาลาว่าการกรุงโซล (City Hall) 02-6110-1122
3, 4 สถานีชุงมูโร (Chungmuro) 02-6110-3344
5, 8 สถานีวังซิมนี (Wangsimni) 02-6311-6765 หรือ 02-6311-6768
6, 7 สถานีแทรึงอิบกู (Taereung-ipgu) 02-6311-6766 หรือ 02-6311-6767
9 สถานีศูนย์กีฬา (Sports Complex) 02-2656-0787

ที่อื่น ๆ ค้นหาของที่มีผู้พบหรือแจ้งของหายได้ที่บริการออนไลน์ของตำรวจ Police Minwon24 (경찰민원24gyeongchal minwon isipsaบริการออนไลน์ของตำรวจ, minwon24.police.go.kr) ในเมนู분실물 신고bunsilmul singoแจ้งของหายและ습득물 검색seupdeungmul geomsaekค้นหาของที่มีผู้พบ คุณอาจยังเห็นชื่อเดิม LOST112 ถ้าเว็บไซต์มีแต่ภาษาเกาหลี ให้โทร 1330 ขอความช่วยเหลือ

ในแท็กซี่ เก็บใบเสร็จไว้ ใบเสร็จช่วยระบุรถได้ โทร 1330 หรือ 112 เพื่อขอความช่วยเหลือ

หนังสือเดินทาง ติดต่อสถานทูตของประเทศคุณ ซึ่งออกเล่มใหม่หรือเอกสารเดินทางฉุกเฉินให้ได้ สอบถามว่าต้องใช้ใบแจ้งความเรื่องของหายจากตำรวจหรือไม่

ข้อความเตือนภัยฉุกเฉิน

โทรศัพท์ในเกาหลีได้รับข้อความเตือนภัยฉุกเฉิน (재난문자jaenan munjaข้อความเตือนภัยพิบัติ) พร้อมเสียงเตือนดัง ตั้งแต่ปี 2567 ข้อความเตือนภัยที่เร่งด่วนที่สุดระบุประเภทภัยเป็นภาษาอังกฤษ เช่น การโจมตีทางอากาศ คำสั่งอพยพ แผ่นดินไหว สึนามิ ฝนตกหนัก รังสี และการก่อการร้าย เราไม่พบคำชี้แจงทางการว่าซิมการ์ดต่างประเทศหรือโทรศัพท์ที่ใช้โรมมิ่งได้รับข้อความเหล่านี้หรือไม่

Emergency Ready App ช่วยเติมช่องว่างนี้ กระทรวงยุติธรรม (กันยายน 2567) ระบุว่าแอปแปลข้อความเตือนภัยเป็นภาษาอังกฤษ จีน เวียดนาม ไทย และญี่ปุ่น และมีข้อมูลติดต่อสถานทูต VisitKorea (ตุลาคม 2568 (ค.ศ. 2025)) ระบุว่าแอปรองรับ 14 ภาษาและเชื่อมต่อกับ 119

สถานทูตของประเทศคุณ

กระทรวงการต่างประเทศเกาหลีรวบรายชื่อสถานทูตต่างประเทศในเกาหลีไว้ในหมวด "Foreign Missions in ROK" บนเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ บันทึกเบอร์นอกเวลาทำการของสถานทูตคุณไว้ บางประเทศมีระบบลงทะเบียนผู้เดินทาง ให้ตรวจคำแนะนำการเดินทางของรัฐบาลประเทศคุณ

สรุปเวลาและภาษา

บริการ เวลา (ณ ตุลาคม 2569 (ค.ศ. 2026)) ภาษานอกจากภาษาเกาหลี
112 ตำรวจ 24 ชั่วโมง ล่ามภาษาอังกฤษและจีน 24 ชั่วโมง
119 ดับเพลิงและรถพยาบาล 24 ชั่วโมง ล่ามเมื่อร้องขอ กรุงโซลระบุภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น มองโกเลีย เวียดนาม
1330 สายด่วนท่องเที่ยว 24 ชั่วโมง อังกฤษ ญี่ปุ่น จีน 24 ชั่วโมง รัสเซีย เวียดนาม ไทย มาเลย์/อินโดนีเซีย 08:00–19:00 น.
1345 ตรวจคนเข้าเมือง วันธรรมดา 09:00–22:00 น. 20 ภาษา หลัง 18:00 น. มีเฉพาะอังกฤษและจีน
1339 KDCA 24 ชั่วโมง ผ่านการโทรสามสายกับ 1330 หรือ 1345

ปัญหาที่พบบ่อย

  • โทร 1339 เมื่อมีเหตุฉุกเฉิน 1339 เป็นสายด่วนโรคติดต่อมาตั้งแต่ปี 2555 (ค.ศ. 2012) ให้โทร 119
  • เชื่อเบอร์เก่าบนอินเทอร์เน็ต บางคู่มือยังระบุเวลาบริการล่ามของ 112 แบบเก่า ใช้ข้อมูลจากหน้าทางการ
  • ไม่รู้ที่อยู่ของตัวเอง บันทึกที่อยู่เป็นภาษาเกาหลีก่อนออกไปข้างนอก
  • โทร 1330 เมื่อป่วยฉุกเฉิน 1330 ใช้สำหรับเรื่องท่องเที่ยว ถ้าฉุกเฉินให้โทร 119 ก่อน
  • มีโทรศัพท์เครื่องเดียว จดเบอร์สำคัญและที่อยู่โรงแรมลงกระดาษไว้ด้วย

คำถามที่พบบ่อย

รถพยาบาลฟรีไหม

ฟรี รถพยาบาล 119 ไม่เสียค่าใช้จ่ายในกรณีฉุกเฉินทั่วเกาหลี แต่ค่ารักษาในโรงพยาบาลไม่ฟรี ดูร้านขายยาและโรงพยาบาล

1330 กับ 1345 ต่างกันอย่างไร

1330 ใช้สำหรับเรื่องท่องเที่ยว เช่น ถามทาง ล่าม และเรื่องร้องเรียน 1345 ใช้สำหรับเรื่องตรวจคนเข้าเมือง เช่น วีซ่า ระยะเวลาพำนัก และกฎการเข้าประเทศ

ถ้าถูกหลอกหรือถูกเก็บเงินเกิน ใครช่วยได้

อาชญากรรมให้โทร 112 เรื่องร้องเรียนของนักท่องเที่ยว เช่น ถูกเก็บเงินเกิน ให้โทร 1330 องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาหลียังมีเว็บไซต์รับเรื่องร้องเรียนที่ touristcomplaint.or.kr

ควรทำอย่างไรเมื่อเกิดแผ่นดินไหวหรือมีการซ้อมรับมือการโจมตีทางอากาศ

ทำตามข้อความเตือนภัยและคำแนะนำของเจ้าหน้าที่รอบตัว Emergency Ready App อธิบายวิธีปฏิบัติสำหรับภัยแต่ละประเภท

แหล่งข้อมูลทางการ (21)

ตรวจสอบล่าสุด 20 ตุลาคม 2569ตรวจสอบครั้งถัดไป 18 เมษายน 2570

กฎอาจเปลี่ยนได้ ตรวจสอบที่เว็บไซต์ทางการก่อนเดินทาง

ขั้นตอนถัดไปไม่สบายในเกาหลี 2569: ร้านขายยา ห้องฉุกเฉิน

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเก่าไปไหม? บอกเราได้