利用規約

第1条（目的と事業者情報）

この規約は、会社（KMediBookサービスを提供する会社）が提供するKMediBookサービスの利用に関する会社と利用者の権利・義務及び責任事項を定めます。

事業者名: PYROCNC / 代表者: {{대표자명}} / 住所: {{사업장 주소}} / 事業所登記番号: {{사업자등록번호}} / オンライン販売事業登記番号: {{통신판매업 신고번호}} / 外国人患者誘致事業登記番号: {{외국인환자 유치업 등록번호}} / カスタマーサービスセンター: {{고객센터 전화}}, {{고객센터 이메일}}

第2条（サービスの性格と会社の地位）

当社は、医療機関および施術情報を案内し、利用者が選択した訪問日程に関する予約を受付、予約金の決済を処理するオンラインプラットフォームを運営しています。

当社は医療機関ではなく、医療行為を行いません。診察、診断、治療方法の決定、説明及び同意の取得、治療の実施およびその結果についての責任は、該当する医療機関および担当医療人にあります。

当社は、個別の施術の適正性、効果、回復期間を保証しません。これらに関する判断は、担当医療専門家の診察を通じて行われます。

• 会社の役割：情報提供、予約受付、予約金決済処理、予約履歴の保管
• 医療機関の役割：診察、施術、説明及び同意、項目別見積の提示、残金の請求、事後管理

第3条（利用対象）

KMediBookは韓国を訪れる外国人利用者を対象としています。会社は「医療海外進出及び外国人患者の受け入れ支援に関する法律」（의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률）に従って登録された範囲内で外国人患者の受け入れ行為を行います。

「医療法」（의료법）第27条に基づき、当社は国民健康保険加入者・被扶養者を医療機関に紹介・案内・誘導しません。

14歳未満は会員登録および予約を行うことができません。19歳未満の未成年者の決済は法定代理人の同意を得る必要があります。同意がない場合は、本人または法定代理人が契約をキャンセルすることができます。

第4条（会員登録とアカウント）

ユーザーは、メールで送信される1回限りのログインリンクを通じて本人確認を行い、アカウントを利用します。別途パスワードを設定しません。

利用者は正確な連絡先および予約に必要な情報を提供する必要があります。虚偽の情報により予約に誤りが生じた場合の責任は利用者にあります。

ユーザーはいつでもアカウントの削除を要求することができます。ただし、関係法令に従って保存が求められる取引記録は、その期間内に保管されます。

第5条（予約手順）

• ① 医療機関と施術を選択します。
• ② 訪問日と時間を選択します。
• ③ 1回限りのリンク（メールで受け取った）でログインします。
• ④ 予約金を支払います。
• ⑤ 会社が支払いを確認すると、予約が確定し、確定通知が送付されます。
• ⑥ 訪問して診察を受け、残額は医療機関で現地で支払います。

予約は、会社が支払いを確認し、予約確定を通知した時点で成立します。支払いのみでは予約が確定しません。

第6条（予約金と残額）

予約金は選択した診察時間を確保するための金額であり、別途表示がない限り最終診察費から控除されます。

残額は、診察後の医療機関が提示する項目別請求書に基づき、医療機関に直接支払います。当社は残額を受領しません。

画面に表示される施術料金は案内価格であり、最終金額ではありません。最終金額は医療機関の診察および項目別見積を通じて確定されます。

第7条（支払い手段と通貨）

予約金の決済は、支払い代行会社Stripeを通じて処理され、会社はカード番号などの支払い手段の情報を直接保管していません。

画面に他の通貨が表示される場合、これは参考用の換算金額です。実際の決済および医療機関の請求は、韓国ウォン（KRW）を基準とし、為替差額および海外決済手数料は利用者のカード会社のポリシーに従います。

第8条（予約の変更・取消・返金）

予約の変更、キャンセル、返金に関する事項は「返金およびキャンセル約款」に従い、該当約款は本約款の一部を構成します。

医療機関の事情により予約がキャンセルされたり、重複した支払いが発生したり、有効な予約がないにもかかわらず支払いが行われた場合には、全額を返金いたします。

第9条（利用者の義務）

• 他人の名義または虚偽の情報を用いて登録または予約しません。
• 予約を販売目的で先行して取得しません。
• 決済・予約システムの正常な運用を妨げません。
• 他の利用者や医療機関の個人情報は収集・漏洩しません。
• サービスは、関係法規（関係法令）に違反する医療広告や誘導行為に利用しません。

第10条（投稿とレビュー）

ユーザーが書いたレビューは、本人の経験に関するものでなければなりません。報酬を受けながら書かれたレビューは、その事実を明記しなければなりません。

当社は虚偽または過大な治療効果を主張する、または他者の権利を侵害する投稿を削除することができるます。

第11条（サービスの変更及び中止）

当社はサービスの内容を変更または中止することができるものであり、利用者に影響を与える変更については事前に通知いたします。

天災地変、システム障害、決済代行会社の障害などの不可抗力の事由によりサービスが一時的に中断される可能性があり、この場合、速やかに復旧いたします。

第12条（責任の限度）

当社は、医療機関が提供する診療の内容および結果について責任を負いません。ただし、当社の故意または過失により予約処理または決済処理に誤りが生じた場合は、その損害を賠償します。

会社が提供するコンテンツは一般的な情報であり、診断や緊急医療を代替するものではありません。

第13条（約款の変更）

会社は関係法令に違反しない範囲でこれらの規約を変更することができるものとします。変更の際には、施行日から7日前（ユーザーにとって不利な変更の場合は30日前）にサービス画面に通知します。

ユーザーが変更された利用規約に同意しない場合、利用契約を解除することができるます。

第14条（紛争の解決と準拠法）

この規約は韓国法律に従います。

サービスの利用に関して紛争が生じた場合、会社と利用者は誠実に協議します。協議が行われない場合、消費者基本法（소비자기본법）に基づく消費者紛争調停委員会の調停を申請することができます。

訴訟は、民事訴訟法（민사소송법）に基づく管轄を有する裁判所に提起されます。