Điều khoản sử dụng

Điều 1 (Mục đích và thông tin người kinh doanh)

Điều khoản này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của công ty và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ KMediBook do công ty cung cấp.

Tên thương hiệu: PYROCNC / Người đại diện: {{대표자명}} / Địa chỉ: {{사업장 주소}} / Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: {{사업자등록번호}} / Số đăng ký kinh doanh thương mại điện tử: {{통신판매업 신고번호}} / Số đăng ký kinh doanh tiếp nhận bệnh nhân nước ngoài: {{외국인환자 유치업 등록번호}} / Trung tâm hỗ trợ khách hàng: {{고객센터 전화}}, {{고객센터 이메일}}

Điều 2 (Tính chất của dịch vụ và vị trí của công ty)

Công ty vận hành nền tảng trực tuyến cung cấp thông tin về cơ sở y tế và dịch vụ điều trị, tiếp nhận đặt lịch khám theo ngày hẹn do người dùng lựa chọn, và xử lý thanh toán tiền đặt cọc.

Công ty không phải là cơ sở y tế và không thực hiện bất kỳ hành vi y tế nào. Việc khám bệnh, chẩn đoán, quyết định phương pháp điều trị, giải thích và thu được sự đồng ý, thực hiện thủ thuật và trách nhiệm đối với kết quả của thủ thuật thuộc về cơ sở y tế và nhân viên y tế phụ trách.

Công ty không đảm bảo tính phù hợp, hiệu quả và thời gian hồi phục của từng liệu trình riêng lẻ, việc đánh giá về điều này chỉ có thể được thực hiện thông qua chẩn đoán của nhân viên y tế phụ trách.

• Vai trò của công ty: cung cấp thông tin, tiếp nhận đặt chỗ, xử lý thanh toán tiền đặt cọc, lưu giữ thông tin đặt chỗ
• Vai trò của cơ sở y tế: chẩn đoán, điều trị, giải thích và đồng ý, cung cấp báo giá chi tiết, thanh toán số tiền còn lại, quản lý sau điều trị

Điều 3 (Đối tượng sử dụng)

KMediBook hướng đến các khách hàng là người nước ngoài đến Hàn Quốc. Công ty chỉ tiến hành các hoạt động thu hút bệnh nhân nước ngoài trong phạm vi đã đăng ký theo quy định của "Luật hỗ trợ xuất khẩu y tế và thu hút bệnh nhân nước ngoài" (의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률).

Theo Điều 27 của 「Luật Y tế」 (의료법), công ty không giới thiệu, thông báo hoặc dụ dỗ người tham gia bảo hiểm y tế quốc gia và người được bảo hiểm đến các cơ sở y tế.

Người chưa đủ 14 tuổi không thể đăng ký thành viên và đặt phòng. Việc thanh toán của người chưa đủ 19 tuổi phải có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật, nếu không có sự đồng ý này thì người chưa đủ tuổi hoặc người đại diện theo pháp luật có thể hủy bỏ hợp đồng.

Điều 4 (Đăng ký thành viên và tài khoản)

Người dùng xác minh danh tính bằng cách nhấp vào liên kết đăng nhập một lần được gửi qua email, sau đó sử dụng tài khoản. Người dùng không thiết lập mật khẩu riêng biệt.

Người dùng phải cung cấp thông tin liên lạc chính xác và thông tin cần thiết cho việc đặt chỗ, và trách nhiệm về lỗi đặt chỗ do thông tin sai lệch sẽ thuộc về người dùng.

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, các bản ghi giao dịch phải được bảo tồn theo quy định pháp luật sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian quy định.

Điều 5 (Quy trình đặt chỗ)

• ① Chọn cơ sở y tế và dịch vụ phẫu thuật.
• ② Chọn ngày và giờ đến thăm.
• ③ Đăng nhập bằng liên kết dùng một lần nhận được qua email.
• ④ Thanh toán tiền đặt cọc.
• ⑤ Khi công ty xác nhận thanh toán, việc đặt chỗ sẽ được xác nhận và công ty sẽ gửi thông báo xác nhận.
• ⑥ Đến trực tiếp để nhận khám và thanh toán số tiền còn lại tại cơ sở y tế.

Đặt chỗ được coi là thành lập khi công ty xác nhận việc thanh toán và thông báo xác nhận đặt chỗ. Việc thanh toán riêng không đủ để xác nhận đặt chỗ.

Điều 6 (Tiền đặt cọc và số tiền còn lại)

Tiền đặt cọc là khoản tiền được sử dụng để đảm bảo thời gian khám bệnh đã chọn, trừ khi có sự ghi chú riêng, khoản tiền này sẽ được trừ khỏi chi phí khám bệnh cuối cùng.

Số tiền còn lại sẽ được thanh toán trực tiếp tại cơ sở y tế theo báo giá chi tiết do cơ sở y tế cung cấp sau khi khám bệnh. Công ty không nhận số tiền còn lại.

Giá dịch vụ được hiển thị trên màn hình là giá tham khảo, không phải là số tiền cuối cùng. Số tiền cuối cùng sẽ được xác định thông qua việc khám bệnh tại cơ sở y tế và báo giá chi tiết theo từng mục.

Điều 7 (Phương thức thanh toán và loại tiền)

Thanh toán tiền đặt cọc được xử lý thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Stripe, công ty không lưu giữ thông tin phương thức thanh toán như số thẻ tín dụng.

Nếu trên màn hình hiển thị các loại tiền tệ khác, đây là giá tiền quy đổi tham khảo. Việc thanh toán thực tế và hóa đơn từ cơ sở y tế sẽ được tính bằng won Hàn Quốc (KRW), chênh lệch tỷ giá và phí thanh toán quốc tế sẽ tuân theo chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của người sử dụng.

Điều 8 (Thay đổi, hủy bỏ, hoàn tiền đặt chỗ)

Việc thay đổi, hủy bỏ và hoàn tiền liên quan đến đặt chỗ sẽ tuân theo "Điều khoản hoàn tiền và hủy bỏ", và điều khoản này là một phần của điều khoản này.

Trong trường hợp đặt chỗ bị hủy do tình hình của cơ sở y tế, phát sinh thanh toán trùng lặp hoặc thanh toán được thực hiện mà không có đặt chỗ hợp lệ, chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ.

Điều 9 (Nghĩa vụ của người dùng)

• Bạn không đăng ký hoặc đặt chỗ bằng tên của người khác hoặc thông tin sai sự thật.
• Không giữ chỗ đặt phòng với mục đích bán lại.
• Không gây cản trở hoạt động vận hành bình thường của hệ thống thanh toán và đặt chỗ.
• Không thu thập hoặc rò rỉ thông tin cá nhân của người dùng khác hoặc cơ sở y tế.
• Dịch vụ không sử dụng các hành vi quảng cáo hoặc dụ dỗ vi phạm các quy định pháp luật.

Điều 10 (Bài đăng và đánh giá)

Bình luận do người dùng viết phải là trải nghiệm cá nhân của họ. Bình luận được viết nhận tiền phải nêu rõ điều này.

Công ty có thể xóa các bài đăng tuyên bố hiệu quả điều trị sai sự thật hoặc vi phạm quyền của người khác.

Điều 11 (Thay đổi và chấm dứt dịch vụ)

Công ty có thể thay đổi hoặc ngừng dịch vụ, và sẽ thông báo trước cho người dùng về bất kỳ thay đổi nào có ảnh hưởng đến người dùng.

Dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn do các lý do bất khả kháng như thiên tai, sự cố hệ thống, sự cố của công ty thanh toán, v.v., và trong trường hợp này, chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục.

Điều 12 (Giới hạn trách nhiệm)

Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung và kết quả của dịch vụ khám chữa bệnh do cơ sở y tế cung cấp. Tuy nhiên, nếu có lỗi trong việc xử lý đặt chỗ hoặc thanh toán do lỗi cố ý hoặc sơ suất của công ty, công ty sẽ bồi thường thiệt hại phát sinh.

Nội dung do công ty cung cấp chỉ mang tính chất thông tin chung và không thay thế cho chẩn đoán hoặc chăm sóc y tế khẩn cấp.

Điều 13 (Thay đổi điều khoản)

Công ty có thể thay đổi các điều khoản này trong phạm vi không vi phạm các luật liên quan. Khi thay đổi, sẽ thông báo trên màn hình dịch vụ ít nhất 7 ngày trước ngày thực hiện (trong trường hợp thay đổi có lợi cho người dùng, thông báo trước 30 ngày).

Nếu người dùng không đồng ý với các điều khoản đã được thay đổi, họ có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng.

Điều 14 (Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng)

Điều khoản này tuân theo luật pháp Hàn Quốc.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, công ty và người dùng sẽ trung thực thương lượng. Nếu thương lượng không đạt được kết quả, bên nào cũng có thể yêu cầu Hội đồng hòa giải tranh chấp người tiêu dùng theo quy định của Luật Cơ bản về người tiêu dùng (소비자기본법).

Tranh chấp sẽ được đưa ra tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của Bộ luật Tố tụng Dân sự (민사소송법).